Druckansicht Menke Agrar GmbH



24.05.2016

Kundenportal „Meine ISA" weiter optimiert        

Bei der Produktsuche in Online-Shop werden Kunden jetzt noch schneller fündig.     


Im ORGAtop-Online-Shop, dem Kernstück des Kundenportals der Menke Agrar GmbH, können registrierte Fachhandelskunden aus hunderttausenden Artikeln auswählen. Um möglichst schnell und treffsicher das passende Ersatz- und Zubehörteil zu finden, steht ihnen die „intelligente Puzzle-Suche" zur Verfügung. Egal ob sie nach Nummern (-teilen), Begriffen oder Maschinentypen suchen, egal ob sie mit einem Element oder mehreren Elementen (Begriff, Typ der Maschine, Teilenummer) gleichzeitig suchen, die  "intelligente Puzzle-Suche" liefert treffsichere Recherche-Ergebnisse.


Um das Suchprozedere weiter zu vereinfachen, erhält der Benutzer nun bei einer Suchanfrage alle relevanten Alternativ- und Originalteile, in einer Trefferliste angezeigt. Ein zweiter Auswahlschritt ist somit nicht mehr erforderlich. Investitionen in den Ausbau der IT-Infrastruktur haben zudem dazu geführt, dass der Kunde die Suchergebnisse auch schneller als bisher angezeigt bekommt. Unser Fazit: Die Suche nach Ersatz- und Zubehörteilen im ORGAtop-Online-Shop ist dadurch deutlich bedienerfreundlicher geworden.


Rechnungen, Gutschriften, Lieferscheine, Angebote sind jetzt tagesaktuell im Kunden-Portal einsehbar.


Im geschützten Login-Bereich der ISA (Internet Service Area) stellen wir unseren Kunden ab sofort unter „Meine Belege" alle Rechnungen, Gutschriften, Lieferscheine und Angebote tagesaktuell zur Verfügung. Sie können sich einzelne Beleg-Typen wie Rechnungs-Historie, Gutschriften-Historie, Lieferschein-Historie etc. separat anzeigen lassen, nach verschiedenen Kriterien (Datum, Beleg-Nummer usw.) in den Belegen suchen, in der allgemeinen Dokumentensuche recherchieren und sich die Originalbelege selbstverständlich auch ausdrucken. Damit stellen wir ihnen rund um die Uhr ein umfassende kundenbezogene Datenbank zur Verfügung.

20.04.2016


Menke Agrar Polska bezieht neues Firmengebäude

Am 15. April fand die feierliche Einweihung in Komorniki statt.


Im Beisein des Geschäftsführers der Menke Agrar GmbH, Dr. Andreas Menke, sowie der Mitarbeiter durchschnitt Geschäftsführer Slawomir Gawelski das Band zur Einweihung des neu bezogenen Firmengebäudes in der Rosnowska Straße in Komorniki. Der Umzug wurde erforderlich, um das gestiegene Geschäftsvolumen und die wachsende Nachfrage nach Landmaschinen-Ersatzteilen und Zubehör bedienen zu können. Dank der höheren Lagerkapazität am neuen Standort kann die Menke Agrar Polska jetzt vor Ort ein breiteres Sortiment bereithalten und seine Kunden noch schneller und zuverlässiger beliefern.


Bereits seit 15 Jahren ist das Tochterunternehmen des deutschen Großhändlers Menke Agrar auf dem polnischen Martk tätig. 2008 zog  Menke von Poznań nach Komorniki um, wo die Firma bis Ende März dieses Jahres an der Poznańska Straße ansässig war.


Sławomir Gawelski leitet seit Mai 2010 das Unternehmen. Er hat in den letzten sechs Jahres mit Erfolg daran gearbeitet, die Marke ORGAtop in Polen weiter zu etablieren, das Geschäftsvolumen auszubauen und den Kunden immer eine passende Ersatzteillösung anzubieten - ganz entsprechend dem Unternehmensclaim „Your parts solution!"